Raibnya Pulsaku

Sedih dan kesal rasanya saat aku mengetahui pulsaku raib tanpa sebab, lima puluh ribu adalah jumlah yang lumayan untukku, apalagi di tanggal tua seperti ini. Kronologisnya seperti ini, semalam karena pulsaku tinggal Rp.132,- aku melakukan pulsa Rp. 50.000,-. Tak lama kemudian aku dapat konfirmasi kalau pengisian pulsa berhasil, aku cek pulsa, udah nambah. Setelah itu aku kirim SMS sebanyak lima kali plus ngenet sebentar. Dari aktivitas tersebut pulsaku berkurang sekitar Rp. 2.100,- jadi sisanya adalah Rp. 47.900,-. Paginya aku mau SMS, tapi failed. Aku pakai ngenet nggak bisa connect. Aku coba pakai telepon ke nomorku yang lain bisa. Aku awalnya berpikir itu disebabkan oleh adanya gangguan jaringan. Aku mengulangi kirim SMS, tapi nggak bisa, begitupun juga untuk internetan. Iseng - iseng aku cek pulsa, betapa kagetnya diriku saat tahu pulsaku tinggal Rp 132,- seperti sebelum pengisian pulsa malemnya. Aku pun menelepon ke call center, katanya ada gangguan jaringan, disuruh nunggu dan rajin cek pulsa, untuk memantau apakah pulsanya sudah balik ke nilai yang seharusnya.

Aku tunggu sampai siang nggak ada perkembangan yang menggembirakan. Aku jadi hopeless kalau pulsanya balik. Terlebih di twitter kasus raibnya pulsa juga lagi ramai. Okelah kalau emang pulsanya nggak balik, tapi aku kan butuh kepastian keamanan kalau aku isi pulsa lagi. Aku nggak mau donk kejadian kayak gini terulang lagi, bisa bangkrut ini. Terdesak akan kebutuhan untuk menghubungi banayk orang tapi masih trauma isi pulsa, aku kembali menelepon call center. Setelah menjelaskan permasalahan yang ada, si Call Center Officer (CCO) memberitahukan bahwa aku terdaftar berlangganan SMS konten dari 2520 per 23 April 2011 dan 9798 per 24 April 2011. Oh God, bagaimana bisa ini terjadi?? Padahal aku nggak pernah SMS registrasi konten apapun. Terlebih hand phone-ku hampir nggak pernah dipegang sama orang lain. Aku emang pernah beberapa kali terima penawaran SMS konten, tapi selalu aku abaikan. SMSnya selalu langsung aku delete.

Ehmmm, aku kok jadi curiga kalau provider SMS konten kaya gitu bisa ngehack nomer telepon yang pernah dikirimi penawaran olehnya ya?? Karena merasa sangat - sangat merugikan, aku minta CCO untuk menghentikan registrasiku. Aku berencana isi pulsa nggak banyak dulu, takut kejadian yang sama terulang, sayang banget rasanya kalau harus kehilangan lagi. Semoga nanti nggak ada kejadian kayak gini lagi. Aminn...